Primeiros passos para utilizar o painel de controle (cPanel) do nosso novo Servidor.

Este tutorial se destina principalmente aos nossos clientes que já estão a bastante tempo conosco e precisarão se adaptar ao novo ambiente.

Iremos nos concentrar aqui nos serviços mais solicitados:
E-mail e webmail;
FTP/gerenciamento de arquivos do site;
Base de dados (no caso daqueles que contrataram espaço para base de dados).

E-mail:
Para aqueles que sempre utilizaram um cliente de e-mail como o outoolk para baixar e ler as suas mensagens, nada mudou. Algumas alternativas novas estão disponíveis para configurar o outlook, porém as que a Ugabuga sempre utilizou continuam em vigor, e podem ser vistas nos seguintes links:
Aqui no forum: http://forum.ugabuga.com.br/posts/list/17.page

Webmail;
Este serviço sim ficou diferente.

O cPanel disponibiliza vários sistemas de webmail. Analisamos cada um deles e optamos pelo Horde, por ser o mais completo e menos diferente do sistema que usamos em nosso servidor antigo.

Para acessar escreva o endereço da página em seu navegador de internet. (Internet Explorer ou FireFox por exemplo).
webmail.seudomino.com.br (Seu domínio pode terminar apenas com .com ou .net)
Você também pode acessar digitando
www.seudomínio.com.br/webmail

Após digitar o endereço pressione enter. Na caixa de dialogo que aparece informe o seu endereço de e-mail completo e a sua senha.
Então você será direcionado para a página do cPanel. No centro dela está o logo tipo do Horde, e próximo ao rodapé da página se encontram algumas ferramentas de configuração.

Clique sobre o logo do Horde para iniciar a seção. A primeira página é destinada a escolher a língua que o Horde irá utilizar. Já aparece por padrão o português.

Então clique em conectar:
Agora você esta na tela principal do horde.
Ele exibe uma ferramenta para pesquisar os seus contatos,
Um calendário da semana corrente,
Link para adicionar novos eventos em sua agenda,
Uma caixa de pesquisa do Google
Uma ferramenta para iniciar uma nova mensagem de e-mail,
e enfim o link para a sua caixa de entrada.
No lado esquerdo da página se encontra o menu com todas a ferramentas do Horde.

Como recebemos também algumas perguntas com respeito a importar contatos para o webmail, aqui vai:

Seja no menu lateral ou na barra de ferramentas do topo dá página do Horde, procure por Catálogo de endereços:
Ele entra por padrão na pesquisa de contatos. Então na barra de tarefas do topo, clique em Importar/Exportar.
O tipo de arquivo, normalmente é o separado por vírgula (,) mas isso varia conforme a exportação que fora antes realizada no gmail, hotmail, yahoo, outlook, etc. O formato/extensão do arquivo deve ser o csv.
O conjunto de caracteres o mais comum é manter o que já vem sugerido pelo Horde, (ISO 8895-1). Quando for diferente disto o sistema que exportou deve informar que o arquivo gerado usa o conjunto de caracteres xyz.
Clique no botão Arquivo ou Procurar (isso varia de um navegador para outro, no caso do FireFox é, Arquivo) e aponte o caminho do arquivo .csv e clique em Próxima.
Agora o Horde exibe as duas primeiras linhas do arquivo. A primeira normalmente contém os nomes dos campos. Neste caso deixe marcado a caixa que indica para pular essa linha. Isso fica bem explicado no próprio Horde. O sistema ainda pergunta qual o caracter delimitador

. Bom isso é para garantir, vai que o arquivo é separado por ponto e vígula?

Resumindo, as perguntas dessa etapa são irrelevantes.
Clique em próxima.

Podem aparecer alguns alertas. Ignore se aparecer escrito que pode ignorar.
Agora o Horde quer saber o significado de cada campo que ele encontrou no arquivo de importação. Basta informar os dois primeiros. Normalmente são usados para:
1º Nome do contato, que o Horde entende por Nome;
2º Endereço de e-mail principal, que o Horde entendo por E-mail.
É bem simple, clique sobre o primeiro campo e depois sobre o que ele deve significar para o Horde. Então clique em Adicionar par.
Definidos os pares, e reforçando, basta informar dois; clique em Próxima.
Voalá, endereços importados. Amenos que apareça uma mensagem diferente de 'CSV file successfully imported.' com um 'v' verde na frente da mensagem. Desses v's que algumas pessoas chamam de gaivota.

Infelizmente tanto no Horde como no webmail antigo não tem como definir no momento da importação, que os endereços que serão importados devem pertencer a determinado grupo de endereços. Isso deve ser definido depois que os endereços forem importados.

FTP/gerenciamento de arquivos do site:

O usuário e senha para acessar o FTP de seu domínio é o mesmo que foi informado como usuário e senha do cPanel. Porém esse usuário tem plenos poderes sobre os arquivos e diretórios de seu site. Portanto TOME MUITO CUIDADO para quem você passa esse usuário e senha. O melhor é criar uma ou umas contas de FTP para o seu domínio. Depois vemos com fazer isso.

Você pode usar um cliente de FTP para gerenciar os seus arquivos. Para isso siga as instruções aqui: http://forum.ugabuga.com.br/posts/list/136.page

Você pode também usar o gerenciador de arquivos do painel de controle, o que seria um FPT pelo browser.
Para isso acesse o seu site da seguinte forma:
www.seusite.com.br/painel. Use o seu login e senha informados a você no e-mail intitulado Liberação de acesso, que a UgaBuga enviai quando fecha um novo contrato de hospedagem ou logo depois que o seu domínio for migrado para nosso novo servidor.
Desta forma você irá acessar o painel de controle de seu site.
Ele é dividido em dois conjuntos de quadros ou paineis. Os informativos mais estreitos na esquerda, e as ferramentas na direita, que são mais largos.
No conjunto da direita o terceiro quadro contém as ferramentas para gerenciamento de arquivos.
Clique em gerenciador de arquivos. Uma pequena janela flutuante aparecerá. O painel quer saber em qual diretório você deseja iniciar o gerenciamento. Já é sugerido o diretório public_html/www (www é um redirecionamento para public_html). Neste diretório devem ficar os arquivos que compõe o seu site.
clique em 'Go' e uma nova página se abrirá.
No topo dela se encontra a barra de ferramentas. Para enviar arquivos ao servidor clique em upload. Uma nova página se abre. Clique no botão Procurar ou pode estar escrito Arquivo. Isso varia de um navegador de internet para outro. (No caso do FireFox é Arquivo), aponte o caminho do arquivo e pronto. Se quiser pode enviar um arquivo compactado no formato .zip ou .tar ou .tar.gz. Não use o formado .rar, de momento o cPanel não suporta a descompressão deste formato.

Para criar usuários de FTP com acesso restrito a determinados diretórios é simples.
Abra o painel de controle de seu site , www.seudominio/painel
Dessa a página até o quadro Arquivos. clique em Contas de FTP
Escreva o nome de login, que ficará como um endereço de e-mail, nomedousuario@seudomínio, mas servirá apenas para acessar o FTP.
Ao definir o nome do usuário o cpanel automaticamente sugere o diretório public_html/nomedousuario, A pasta do usuário será criada dentro de public_html. Se você apagar o conteúdo do campo que define o diretório, e criar a conta de FTP mesmo assim. O usuário terá acesso a seu diretório home, um nível acima do diretório public_html, o que pode ser arriscado, pois o diretório home é tudo de sua hospedagem, até mesmo configurações do seu painel de controle. Sugerimos que aponte o diretório como public_ftp/nomedousuario. Assim você pode avaliar o material enviado para o servidor antes que seja publicado em seu site.

Base de dados:
Para aqueles que contratam espaço para base de dados, a UgaBuga entrega a base de dados pré configurada. Porém vazia.
As ferramentas de gerenciamento e manutenção da base de dados como o PhpMyAdmin, são acessíveis apenas por intermédio do cPanel clicando no ícone PhpMyAdmin.